شروع فعالیت های تولیدی و سرمایه گذاری همیشه با مطالعات و برنامه ریزی های علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از آغاز به تولید فعالیت های گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد مقبولیت کالا و نیاز بازار انجام می شود.
همچنین در صورتی که کالاهایی تولید شده وجود داشته باشند و فروش نمی روند و یا در رقابت با کالاهای مشابه از بازار مناسبی برخوردار نیستند لازم است تا گروه تحقیقات و بازاریابی وارد عمل شود و برنامه ریزی ها و مطالعات لازم را برای دست یابی به اطلاعاتی در مورد موقعیت بازار و کالا انجام دهد. تمامی فعالیت های گروهی و انفرادی برای بازاریابی یک کالا باید حساب شده و در قالب های مشخصی تدوین شود و فعالیت های بدون مطالعه و برنامه ریزی باید حذف گردد. برای این منظور در بازاریابی هر کالا باید برنامه مروبط به آن کالا را با دقت و مطالعه فراوان تهیه کرد و در اختیار مدیران گذاشت تا تصمیم گیری های لازم را روی آن انجام دهند. ● چهارچوب کلی نوشتن یک برنامه بازاریابی از ساختار زیر تبعیت می کند و محتوای آن نیز بر اساس برآوردها و مطالعات انجام شده تغییر خواهد کرد. 1) خلاصه مدیریتی جلب توجه و نظر موافق مدیرانی که همیشه دچار کمبود وقت هستند و بنابراین طرح شما را نیز با عجله و نگاه گذار بررسی می کنند و در نتیجه بیشتر اوقات پیام و منظور اصلی طرح را در نمی یابند. بنا براین لازم است چکیده کاملی از طرح را در یک و حداکثر دو صفحه تهیه کنید و در چند خط پایانی نیز اطلاعات مربوط به مسایل مالی مورد نیاز را متذکر شوید همچنین این خلاصه به عنوان یک ابزار ارتباطی برای کارمندان و مشتریان بالقوه شما که نیاز دارند از ذهنیات و اندیشه شما آگاه شوند دارای اهمیت زیادی است.این بخش شامل اطلاعاتی جامع و سطح بالا از برنامه بازاریابی است که در اختیار مدیران قرار می گیرد و آنها را به مطالعه جزییات طرح راغب می نماید. 2) چالش در این قسمت ضروری است تا شرح مختصری در مورد محصولاتی که باید بازاریابی شوند ارایه کنید و اهداف مربوط به آن نظیر شرایط و موقعیت های فروش و اهداف راهبردی شرکت از انجام چنین کاری را عنوان کنید. چالش ها می توانند پاسخگوی سوالاتی باشند که به دنبال علت و تاثیرات مثبت بازاریابی یک کالا بر شرکت است. در این قسمت باید منافع کلی مورد انتظار طرح خود را عنوان کنید. 3) تحلیل موقعیت یکی از بخش های مهم و برجسته در یک طرح بازاریابی تحلیل موقعیت است که در جنبه های مختلف باید تهیه و ارایه شود. الف) تحلیل شرکت بخشی از طرح شما باید موقعیت شرکت را مورد تحلیل قرار دهد این بخش شامل اطلاعات زیر خواهد بود. ▪ اهداف: اهداف و راهبردهای کلی شرکت برای تعیین راهکارهای بازاریابی بسیار مهم هستند. ▪ تمرکز: معرف بخش تخصصی و تمرکز شرکت بر روی تولید است. ▪ فرهنگ: تبیین کننده چالش های فرهنگی مدیریت شرکت در قبال بازار است ▪ توانایی: مجموعه توانمندی های شرکت از جنبه های مادی و منابع انسانی را معرفی می کند. ▪ ضعف ها: به بررسی نقاط ضعف شرکت در بازار می پردازد ▪ سهم بازار: موقعیت کنونی و پیش بینی موقعیت آینده را ارایه می کند. ب) تحلیل مشتری ▪ تعداد ▪ انواع ▪ ارزش های محرک ▪ پروسه تصمیم گیری ▪ تمرکز بر مشتری محوری در محصولات خاص ج) تحلیل رقبا ▪ موقعیت در بازار ▪ توانایی ها ▪ ضعف ها ▪ سهم بازار د) همکاران ▪ عاملین پخش، نمایندگی ها و.... ر) محیط ▪ شرایط سیاسی و قانونی ▪ شرایط اقتصادی ▪ شرایط اجتماعی و فرهنگی ▪ شرایط فناوری ز) تحلیلSWOT SWOT تجزیه و تحلیل سازمانی است و به سازمانها کمک می کند تا بتوانند منابع داخلی خود را در دوره های قدرت و ضعف تجزیه و تحلیل کرده و آنها را در برابر محیط خارجی در دوره های فرصت ها و تهدید ها با هم هماهنگ کنند ▪ جلوه های درونی یک شرکت در تحلیل SWOT شامل توانایی ها و ضعف ها است ▪ جلوه های بیرونی یک شرکت در تحلیلSWOT شامل فرصت ها و تهدیدها است 4) جداسازی بازار در این قسمت از کار بر اساس اولویت های مختلف بازار بخش بندی می شود و اطلاعات مروبط به هر یک از این بخش ها در چهارچوب زیر تهیه می شود. الف) تشریح ب) درصد فروش ج) نیاز های بازار د) نحوه مصرف ر) خدمات پشتیبانی مورد نیاز ز) نحوه دسترسی به آنها س) میزان حساسیت به قیمت 5) راهبردهای بازاریابی تناوبی این قسمت از کار با تهیه لیستی ازپیشنهاد های مختلف قبل از رسیدن به راهبرد نهایی همراه است برای این کار باید اولویت هایی را تعیین کرد.اولویت ها باید شامل تخفیف در قیمت محصولات، نحوه بازآفرینی نام تجاری، موقعیت یابی بوسیله جایزه دادن، محصولات با ارزش و... 6) راهبردهای گزینش شده بازاریابی در این قسمت باید به علل گزینش یک راهبرد خاص بپردازید و سپس در مورد شاخص های بازاریابی مختلط که شامل محصول، قیمت، توزیع، ترویج در راهبرد خود اشاره کنید. س) محصول: مباحث مربوط به محصول باید در مورد مزایای استفاده از محصول باشد و به تشریح موارد زیر بپردازد ▪ نام تجاری کالا ▪ کیفیت ▪ خط تولید ▪ خدمات پس از فروش ▪ بسته بندی ش) قیمیت:بحث در مورد راهبردهای قیمت شامل متغیر های زیر می شود. ▪ لیست قیمت ▪ تخفیف ▪ شرایط پرداخت و گزینه های معامله ▪ شرایط فروش لیزینگ ص) توزیع ▪ کانال های مختلف توزیع مثل مستقیم، خرده فروشی، توزیع کننده ها و واسطه ها ▪ کانالهای ایجاد انگیزه مثلا افزایش درصد توزیع کنندگان ▪ بررسی ظوابط فعالیت توزیع کننده ها ▪ امور لجستیک شامل جابه جایی، انبار کردن و پی گیری سفارش ض) ترویج ▪ تبلیغات شامل هزینه تبلیغات و رسانه انتخابی ▪ روابط عمومی ▪ برنامه های تبلیغاتی ▪ بودجه مورد نیاز با احتساب کلیه هزینه های احتمالی ▪ نتایج برنامه ریزی شده از طرح های تبلیغاتی 7) برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت در این قسمت بر اساس قسمت های بالا برای پیاده سازی طرح برنامه ریزی و زمان بندی لازم انجام می شود و زمان دست یابی به هر یک از اهداف تعیین شده ذکر می گردد. 8 ) نتیجه گیری ▪ خلاصه ای از مطالب تهیه شده در قسمت های بالا که بیان کننده نتایج طرح باشد. ▪ ضمیمه ها ▪ پرزنت ها ▪ آمارها و تخمین هایی از بازار، جداول، سود و... منبع : itmportal.com روزنامه تفاهم |
